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Boa leitura!

Afinal, o que é o efeito Zeigarnik?

Descoberto no início do século XX, por Bluma Zeigarnik, chama-se de efeito Zeigarnik a tendência de lembrar melhor as tarefas incompletas do que as concluídas. É aquele sentimento de culpa quando começamos algo e não terminamos.

Inclusive, você sabia que ele é aplicado de forma poderosa em filmes e livros na forma de ganchos (também conhecido como cliffhanger) para deixar o público curioso por saber o que vai acontecer logo mais?

O que você talvez não saiba, é que essa mesma estratégia pode ser utilizada de forma benéfica na realização dos seus projetos.

Quem foi Bluma Zeigarnik?

Bluma Wulfovna Zeigarnik foi uma psicóloga russa e foi por volta de 1920 que reparou no fenômeno pela primeira vez.

Durante um jantar em um pequeno restaurante austríaco, se deu conta de que os garçons conseguiam guardar detalhes de pedidos bastante complexos, mas somente quando os clientes ainda não haviam o recebido e pago a conta.

No entanto, uma vez que a comida foi entregue e a conta fechada, os mesmos garçons eram incapazes de recapitular as informações, como se os pedidos tivessem desaparecido de suas mentes. Zeigarnik ficou intrigada e curiosa a respeito da situação e resolveu estudar o fenômeno em seu laboratório.

Em um dos seus experimentos, foi reunido um grupo de 138 crianças para completar uma série de tarefas simples. Porém, na metade do processo, Zeigarnik interrompeu as atividades e uma hora mais tarde, verificou o que as crianças lembravam sobre as tarefas.

110 das 138 tinham memória mais vívida daquilo que estavam fazendo quando foram interrompidas.

Inclusive, após realizar um teste semelhante com adultos, chegou-se a conclusão que 90% deles também recordavam melhor as tarefas inacabadas.

Qual a explicação para o efeito Zeigarnik?

A explicação para esse fenômeno reside no fato de que faz parte da nossa natureza querer terminar o que começamos. Quando não conseguimos fazê-lo, sentimos como se algo estivesse errado. E como resultado, experimentamos um estado de tensão que nos faz tratar como prioridade aquilo que queremos acabar.

Ou seja, temos pouco interesse em nos lembrarmos de coisas que já concluímos, mas temos uma enorme motivação em direção às coisas inacabadas, que, por isso, ocupam posição de destaque em nossa mente.

Como tirar vantagem do efeito Zeigarnik?

Essa tensão cognitiva muitas vezes pode ser utilizada como motivação, tendo como resultado uma sensação de realização, satisfação, sem contar o desenvolvimento de hábitos positivos.

Com isso, você pode tirar vantagem do efeito zeigarnik das seguintes formas:

Superando a procrastinação

O grande problema da procrastinação é começar. Por isso, você pode dar um primeiro passo bem simples ou pequeno. Com isso, você terá iniciado uma tarefa, mas não terá terminado.

Consequentemente, o desconforto de uma tarefa não finalizada vai impulsioná-lo a concluir a atividade, ao invés de procrastiná-la mais uma vez. 

Limitando a multitarefa

Já foi comprovado que dispersar sua atenção em diversas tarefas ao mesmo tempo é uma inimiga da produtividade. Porém, o efeito Zeigarnik mostra que cada nova tarefa acaba por se transformar em uma interrupção do que estava sendo feito, causando a tensão cognitiva.

Assim, você pode ser impelido a estabelecer um limite razoável na sua lista de multitarefas, melhorando sua performance geral e reduzindo a carga emocional e a frustração associadas ao não cumprimento de seu planejamento semanal.

Como controlar o efeito Zeigarnik?

Quando utilizado de forma proposital e bem pensada, o efeito Zeigarnik pode ser benéfico em muitos casos. No entanto, ele também pode ter um papel negativo na sua saúde mental.

Tarefas incompletas, geralmente acionam seus mecanismos de autossabotagem e alimentam pensamentos intrusivos que produzem estresse, ansiedade, distúrbios de sono e até mesmo fadiga mental.

Por isso, para evitar que a tensão do efeito Zeigarnik provoque prejuízos, você pode: 

• Fazer uma lista de tarefas – assim você se lembrará de todos os afazeres que você tem para o dia e para a semana.
• Criar um sistema de organização – é importante que você tenha alguns “rituais”, com uma rotina matinal e uma rotina noturna bem estabelecidas. Assim, o seu cérebro entende que pode confiar no seu planejamento.
• Reconhecer o seu progresso – o efeito Zeigarnik tem a tendência de nos fazer esquecer tudo que cumprimos. Mas não deixe de olhar para trás e enxergar tudo aquilo que você já fez. Inclusive, lembre-se da importância de comemorar cada conquista alcançada.

Artigo do Luciano Salamacha, professor da FGV Management publicado em 06 de janeiro de 2020 em https://www.mundorh.com.br

Começo de ano sempre é tempo de planejar e criar metas. E o brasileiro hoje, vive um momento de muitas adaptações, de recomeço, de reordenação. Mas há um objetivo que é comum a todos, independente da área de atuação, idade ou cargo: melhorar na profissão ou conseguir um emprego, desejo de mais de 14 milhões de desempregados.

Luciano Salamacha, professor da FGV Management, especialista em gestão e estratégia e autor da metodologia Stakehand, sugere 5 pilares fundamentais para uma virada na carreira: força de vontade, conhecimento, resiliência, disciplina e planejamento. Tudo associado. Salamacha  recomenda,   ainda,   5   atitudes para chegar no seu objetivo.

1-  Explore os seus talentos, não esqueça de valorizar tudo de bom que você tem, que você faz, e o que você é. Tão importante quanto conquistar coisas novas é manter o valor das coisas que já o diferenciam. O autoconhecimento é fundamental.

2.  Livre-se   do   julgamento   sobre  os erros   que   cometeu   no   passado  e  gerencie   a autocrítica, usando os erros como aprendizado. Não se torture mais, dê uma chance a você.

3. Desafie os próprios limites com a obrigação de terminar 2020 sendo ainda melhor. Para isso, é importante ter metas e planejar o autodesenvolvimento. Estudo, mais empenho, mais esforço, mais audácia.

4. Elimine o desperdício da sua vida. Todos os dias, temos à nossa disposição 86,4mil segundos que  serão consumidos. Evite desperdiçá-los com discussões inúteis, com   atividades   sem  significado   ou   relevância  para   sua  vida.   Foque somente  em atividades que agregam valor ou geram resultados.  Estude mais e fique menos nas redes sociais.

5. Crie o hábito de agradecer e comemorar cada conquista, por menor que seja. Em tempos difíceis, o foco na vitória é uma questão de disciplina e precisa ser repetido constantemente para ser incorporado em nossa vida. Faça da gratidão uma marca pessoal.   Envolva   as   pessoas   na   torcida   pelo   seu   sucesso.   Cada   vez   que comemoramos, nos tornamos mais fortes para enfrentar as dificuldades que vierem depois.

Há sempre mais para ser explorado! Esse talvez seja o pensamento que deveríamos ter ao menos uma vez por dia, para colocar sempre em pauta a necessidade de olharmos por cima do muro do cotidiano e encontrar possibilidades em que antes acreditávamos existir apenas o trivial. Vamos a um exemplo prático?

Imagine que está escrevendo uma carta sobre a sua vida para um amigo que não vê há muito tempo. Logo num primeiro momento, não lhe vêm à cabeça apenas as coisas que já são conhecidas, ou seja, o que já realizou e faz no presente? Dificilmente, a primeira ideia a apresentar nessa carta será o seu planejamento para o futuro e as descobertas que tem feito ao longo dos dias. Por uma característica de “sedentarismo mental”, buscamos sempre o estado de equilíbrio baseado nos fatos e nas situações que já nos são familiares e confortáveis, ainda que dentro desse cenário existam situações desagradáveis.

Refletindo sobre essa questão, é imprescindível que a gente possa se maravilhar com as novidades da vida constantemente. Deixe de lado, ainda que por alguns instantes no dia, todas as certezas e busque as perguntas em vez de respostas. Lembre-se que na história da humanidade tivemos a queda de grandes verdades, entre as quais o pensamento de que a Terra era plana. Bem, se a curiosidade – e o empenho em saná-la – nos fez evoluir nesse caso, por que não utilizá-la a nosso favor também nas demandas de nossas existências? Felizmente, não temos a capacidade de aprender algo a ponto de dominá-lo, o que exige uma renovação periódica do que acreditamos conhecer.

Contudo, quando deixamos de investir energia e tempo na tarefa de redescobrir, corremos o risco de cair no mar do “conhecimento ignorante”. Essa é a situação vivenciada pelos profissionais que viajam o mundo todo a trabalho sem se darem a oportunidade de explorar de forma concreta as regiões por onde passam. Após algum tempo, eles até poderão ter muitas histórias interessantes para contar sobre suas idas e vindas, mas poucas terão realmente algo de original, pois é bem provável que não saibam falar sobre a experiência da culinária local ou de como o povo se comporta.

Quantas vezes na semana você faz uma parada para pensar como estão se relacionando os fatos ligados a diferentes dimensões da sua vida? Por exemplo, a sua última promoção no trabalho se deu em um momento positivo no âmbito familiar? Além disso, como seu comportamento com amigos e pessoas queridas é modificado quando algo não está bem no escritório? Essas questões podem parecer simples, mas escondem algo importante: a existência do plano macro, ou seja, de uma forma de visualizar o mundo que está diretamente relacionada à sua totalidade e às conexões que se fazem presentes por trás dos fatos.

Como sempre, é necessário um bom planejamento, e essa visão macro lhe auxilia nesse processo. Estabeleça seus objetivos e pontue as metas sem deixar de lado os efeitos que elas terão no plano geral. Para isso, uma boa dica é ouvir a sua intuição. O que muitos chamam de “aquela voz que fala comigo mesmo” pode ser, quando estimulada da forma correta, uma potente ferramenta para as tomadas de decisão. Em outras palavras, devemos confiar em nossa intuição, deixando que ela nos guie e, à medida que essa relação se tornar mais contínua, os insights serão mais precisos e constantes.

Quando ouve a sua própria voz, você vê o que mais ninguém pode ver. Se o caminho para o sucesso pudesse ser escrito de forma simples, encontraríamos a sua síntese ao dizer que ele chega para os que enxergam o que ninguém viu, ainda que olhando para um mesmo referencial. Inovações tecnológicas, novas formas de comportamento e tendências no mercado surgem dessa forma. É fácil comprovar essa situação. Há poucos anos, ninguém precisava de um telefone celular para dar conta de sua existência. Atualmente, ninguém mais sai de casa sem seu aparelho pessoal, nem mesmo para ir até a padaria. Para os que estão pensando “ok, isso já não é mais uma novidade”, fica o convite: qual será o próximo meio de comunicação da humanidade? Vislumbre essa resposta e você pode ser a mais nova personalidade do mundo.

Aprenda a aprender! “Viver e não ter a vergonha de ser feliz. Cantar e cantar e cantar a beleza de ser um eterno aprendiz”. Eternizada na voz de tantos talentos da nossa música, a canção de Gonzaguinha é o resumo do que há por trás de pessoas que unem sonho e vontade de fazer a diferença. Por isso, deixo aqui um pedido: crie um ambiente bem aconchegante em sua casa para realizar o café da manhã do aprendizado, deixe essa canção de fundo e escreva tudo o que você deve reaprender, abordando tópicos complexos ou simples, como “aproveitar o amanhecer em um dia de folga”. O importante é que você se reconecte com o espírito da boa desconfiança e aprenda o novo, mesmo que ele já seja muito conhecido pelo hábito. Há sempre algo de novo para conhecer e enxergar! Fazer diferente para fazer a diferença!

*Eduardo Shinyashiki é mestre em neuropsicologia, liderança educadora e especialista em desenvolvimento das competências de liderança organizacional e pessoal

FONTE: http://www.administradores.com.br
Texto de Eduardo Shinyashiki, Administradores.com, 22 de abril de 2017, às 14h44

Remuneração abaixo do esperado, poucas chances de crescimento profissional e ausência de novos desafios são três fatores frequentemente apontados por funcionários como os responsáveis pelo desgaste dentro do ambiente de trabalho.

Como se não bastasse, muitas empresas ainda precisam enfrentar os prejuízos da má relação entre colaboradores de diferentes níveis e posições, o que geralmente prejudica muito o potencial produtivo da equipe, já que esgota não só os liderados, mas também o líder.

Então, qual a saída ideal para evitar a falta de motivação da equipe?

A melhor maneira de evitar problemas desse tipo dentro da sua empresa é investindo na proximidade entre líderes e liderados, pois a boa interação com o gestor faz com que os colaboradores sintam-se confortáveis, mais confiantes e, consequentemente, mais motivados, contribuindo cada vez mais para os bons resultados do negócio.

Para isso, é essencial investir em uma estratégia de portas mais abertas, com mais contato entre colaboradores e líderes, além de feedbacks consistentes e sinceros, momentos de descontração e, claro, um plano de benefícios que reconheça o sucesso profissional de cada colaborador.

Como investir na motivação por reconhecimento

A princípio, é preciso analisar que estamos lidando com seres humanos repletos de necessidades pessoais, profissionais e sociais distintas. Portanto, nada de generalizar o tratamento entre os membros da equipe e tratá-los como robôs.

Na prática, não há uma fórmula exclusiva. A regra geral é simples: buscar reconhecer e valorizar os membros da equipe nas mais variadas formas possíveis. Essa técnica é utilizada com sucesso pela 3M, através da sua equipe de intraempreendedores — colaboradores que sabem que são parte fundamental do sucesso da organização e, por isso, se destacam por trabalharem com mais dedicação e seriedade, visando desenvolver produtos novos e soluções positivas, assumindo riscos e servindo de exemplo para os demais colegas.

Pessoas classificadas como intraempreendedoras abandonam a zona de conforto e trazem melhores resultados, merecendo reconhecimento na equipe. Afinal de contas, reconhecimento gera motivação e motivação, por sua vez, pode gerar inovação.

O já conhecido sistema de job rotation, por exemplo, é ideal para lançar novos desafios e missões específicas para o time, possibilitando assim a participação em outras áreas da empresa e possivelmente o descobrimento de novos talentos ainda desconhecidos pelo líder e pelo próprio colaborador.

O resultado dessa prática é um ciclo de motivação contínua, com alto fluxo de projetos inovadores, que por consequência darão aos funcionários mais visibilidade, autoconfiança e crescimento profissional.

É importante, no entanto, entender que cada empresa deve conhecer detalhadamente seu ambiente de trabalho e seus funcionários, para só assim desenvolver suas maneiras de reconhecer projetos e profissionais inovadores.

Portanto, ajuste o potencial da sua equipe com uma boa dose de análise e reconhecimento, visando mais satisfação e motivação no ambiente de trabalho, garantindo mais produtividade.

No 3M Inovação, há um curso exclusivo sobre reconhecimento e que pode ser bastante útil para a definição de estratégias de motivação na sua equipe.
Acesse e confira: http://www.3minovacao.com.br/aprenda/cursos/reconhecimentos

Fonte:http://www.administradores.com.br/Texto 3M Inovação, 30 de janeiro de 2017 , às 9h39

Esse modo de aplicar técnicas de coaching serve para transformar profissionais, tanto executivos quanto de outros cargos, a fim de alcançar um estado desejado definido previamente.

O executive coaching oferece uma série de benefícios para o profissional que passa pelas sessões de transformação e também para a empresa para qual ele trabalha. Neste artigo você verá como funciona essa metodologia e quais são os impactos positivos causados por ela.

Como funciona o executive coaching?
O primeiro passo para iniciar o processo de coaching é explicar para o coachee como funciona toda a dinâmica. O ideal é começar falando como funcionam as sessões e o que é exatamente o coaching, mesmo que o seu cliente saiba o que é.

Isso é importante para ter certeza de que não há dúvidas e que o coachee não irá desvirtuar o processo de alguma maneira, como pedir mentoria ou então agir como se estivesse em um consultório psicológico.

Após esse passo, é o momento de definir o objetivo específico do executivo, diretor, gerente ou assistente atendido. Vale lembrar que ele deve ser o mais claro possível e não misturar problemas pessoais com o trabalho.

O estado desejado do cliente pode ser definido com a ajuda do coach, mas é necessário que o coachee esteja decidido em realizar a mudança na sua vida profissional e que ele seja capaz de dizer qual é o seu objetivo específico.

Essa mudança pode ser em diversos aspectos como: liderança, comunicação assertiva, relações interpessoais, foco nos projetos, organização, cumprimento de metas e otimização de competências.

A duração de cada sessão pode variar muito, dependendo das técnicas do coach, dos objetivos dos clientes, da sua evolução e do tempo disponível para completar o processo.

Geralmente cada sessão de executive coaching varia de 50 minutos a 2 horas. A duração do processo inteiro pode ser de 2 a 6 meses.

O recomendado é que se faça no mínimo 10 sessões, podendo se estender até 30 sessões, contando as horas extras que são necessárias em alguns casos, para cumprir algumas tarefas e resolver problemas inesperados.

Quais são os benefícios do coaching executivo?

As vantagens de um processo de executive coaching são observadas no coachee atendido e se estendem à empresa para a qual ele trabalha, já que esse profissional aplicará todas as novas competências diretamente no seu dia a dia de trabalho.

As primeiras melhorias para a vida profissional do cliente são a ampliação da visão estratégica, mentalidade alinhada à alta performance e geração de novos insights.

Outro aspecto importante é o aumento da capacidade de liderança, mesmo que o profissional não exerça diretamente a chefia sobre algum subordinado.

Ser proativo, resolver e mediar conflitos com clareza, ação e foco, será muito mais fácil depois de passar por um processo de coaching executivo.

O aumento da concentração e do foco no trabalho também podem ser aprimorados durantes as sessões com o coach. Apesar de as técnicas serem voltadas para atingir o objetivo na vida profissional, as qualidades pessoais também são indiretamente melhoradas.

Muitas vezes a contratação de coach executivo é feita pela empresa onde trabalha o coachee. Isso porque os benefícios são refletidos no desempenho do empreendimento, como aumento da produção, aprimoramento de estratégias e de processos administrativos.

Um processo de executive coaching é capaz de transformar profissionais em pessoas altamente eficazes prontas para participar do crescimento da empresa onde trabalha.

FONTE: www.administradores.com
TEXTO de JAISON VENERI, 17 de novembro de 2016